[대학저널 황혜원 기자] 한국장학재단(이사장 정대화)은 지난 17일 열린 ‘제14회 대한민국 소통어워즈’에서 인터넷소통 대상과 공공부문 대상을 수상했다고 18일 밝혔다.
대한민국 소통어워즈는 한국인터넷소통협회 주최, 과학기술정보통신부 후원으로 기업과 공공기관의 고객지향적인 소통마케팅 능력 평가하는 대회다.
이번 수상으로 한국장학재단은 지난 2012년 시작으로 올해까지 10년 연속 대상을 받았다.
한국장학재단은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 비대면 소통이 확대되는 상황에 따라 장학재단이 보유한 7개 SNS(사회관계망서비스) 채널별 특성에 맞는 콘텐츠로 국민과의 소통을 강화했다는 점에서 높은 평가를 받았다.
특히 한국장학재단 유튜브 부가채널 개설을 통해 재밌고 유쾌한 콘텐츠를 제작하는 등 경직된 공공기관 콘텐츠의 한계에서 벗어나기 위한 노력이 주목받았다.
황병기 한국장학재단 이사는 “한국장학재단 고객인 대학생에게 맞는 온라인 소통전략을 강화한 것이 이번 수상은 물론 코로나19의 어려움 속에서도 국민과의 비대면 소통을 유지할 수 있었다”며 “한국장학재단은 앞으로도 국민과의 실질적인 소통을 확대해 국가장학금, 학자금대출 등 정보에 소외되는 사각지대가 발생하지 않도록 노력하겠다”고 말했다.
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