한밭대, 학생홍보대사 CS교육 실시

신영경 / 2018-10-06 15:16:44
CS교육 통해 홍보활동 역량 강화

[대학저널 신영경 기자] 한밭대학교(총장 최병욱)는 지난 5일 한밭대 대학본부 소회의실에서 학생홍보대사 ‘한벗’ 단원들을 대상으로 CS(Customer Satisfaction, 고객만족) 교육을 실시했다.


이번 교육은 한밭대 기획처가 홍보대사 학생들의 기본적인 오프라인 활동역량을 강화하기 위해 마련했다. 교육은 CS교육 전문가인 손지원 강사의 지도로 이론강의와 실습이 진행됐다.


한벗 단원들은 강의를 통해 홍보대사의 역할과 마음가짐, 의전 등을 학습했다. 이어진 실습에서는 헤어스타일과 이미지 연출법, 행사에서의 상황별 행동요령 등을 익혔다.


교육에 참가한 전지봉(공공행정학과 3) 씨는 “한밭대를 대표해 유니폼을 입고 있는 만큼 옷매무새와 마음가짐, 행동까지 항상 주의해야 한다는 점을 다시 한 번 느낄 수 있었다”며 “이러한 경험들이 취업이나 사회생활에서 큰 도움이 될 것이라고 생각한다”고 말했다.


김영택 대외협력홍보팀장은 “한밭대 홍보대사의 역량과 활동성과를 바탕으로 앞으로는 오프라인 뿐만 아니라 온라인을 통해서도 대학홍보 활성화에 주력할 수 있도록 방송·영상제작, SNS 활동 팁 등 디지털 콘텐츠 관련 교육를 적극 지원할 계획”이라고 말했다.


한편 한밭대는 총 10명의 한벗 단원이 활동하고 있다. 한벗 단원들은 대학의 브로슈어, 홍보영상 주인공, 대학입시박람회 홍보활동, 캠퍼스 투어, 교내·외 각종 행사의 스텝으로 활약하고 있다.


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