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세종사이버대 디지털마케팅학과가 지난 10월 24일 진행한 ‘고객을 끌어당기는 마케팅 전략: 퍼널설계’ 특강 포스터. |
[대학저널 이선용 기자] 세종사이버대학교 디지털마케팅학과가 지난 10월 24일 ‘고객을 끌어당기는 마케팅 전략: 퍼널설계’ 특강을 개최했다.
이날 특강은 세종사이버대 디지털마케팅학과 교수이자 파이브와이스 대표 컨설턴트인 송연섭 교수가 진행했다.
송연섭 교수는 “광고 매체 간 개인정보 이슈와 제품 포화 시장에서 고객 유치를 위한 마케팅 경쟁이 심화되는 상황이라며, 성공적인 마케팅 활동을 펼치기 위해서는 핵심 고객에 대한 깊은 이해와 고객 중심적 사고가 중시돼야 하며 이를 기반으로 한 잠재 고객확보, 리텐션 강화 등의 마케팅 전략 수립이 중요하다”고 설명했다.
또 “매출 성장을 위한 전략으로 직접 경험한 성공과 실패 사례를 통해 나의 비즈니스와 고객에 맞는 적절한 마케팅 퍼널 설계가 반드시 필요하다”고 강조했다.
임명서 세종사이버대 디지털마케팅학과 학과장은 “이번 특강은 최근 온라인 마케팅 전문가들 사이에서 꾸준한 관심을 얻고 있는 마케팅 퍼널에 대해서 보다 의미있는 시사점을 공유하기 위해 기획됐으며 본과의 ‘마케팅애널리틱스’ 과목과 자연스럽게 연계되어 있다”며 “24학년도 이후에는 고객관점의 마케팅 퍼널과 구글애널리틱스와 같은 업무툴을 보다 실용적으로 접목시킨 과목을 개발하기 위한 첫 단계이다”고 말했다.
한편, 세종사이버대 디지털마케팅학과는 마케팅 기획능력, 데이터 분석능력 및 플랫폼 지식의 배양이라는 구체적인 교육목표를 설정하고 디지털마케팅만을 체계적으로 학습할 수 있는 교과과정을 개설하고 있으며, 이 과정을 통해 디지털마케터, 온라인커머스마케터, 온라인광고전문가를 배출하고 있다.
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