[대학저널 김만중 기자] 충북대학교(총장 윤여표)는 6일 '2016 한국생산성 본부 국가고객만족도 시상식'에서 1위를 했다.

국가고객만족도(NCSI) 조사는 최종소비자에게 판매되는 제품 및 서비스 품질을 고객이 직접 평가해 만족수준의 정도를 계량화 한 지표이다. 충북대는 전국 주요거점 국립대 중 고객만족도 부분에서 2014·2015·2016년 3년 동안 연속 1위를 달성했다.

충북대 관계자는 "특성화·세계화·민주화·탈권위화를 추진해 대학 시스템을 변화시킨 점이 학생들에게 좋은 반응을 이끌어 낸 것 같다"며 "제2도서관 신축으로 교육환경 개선을 위해 지속적으로 노력한 점도 학생들의 만족도를 끌어올린 요인으로 본다"고 말했다.

윤여표 충북대 총장은 "충북대가 3년 연속 학생만족도 1위를 수상해 영광이다"라며 "앞으로도 학생중심의 대학운영과 서비스 개선을 지속적으로 추진해 다른 분야에서도 충북대가 1위 대학이 될 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.

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