UNIST 캠퍼스 전경.

 

[대학저널 온종림 기자] UNIST(울산과학기술원)가 12일 발표한 기획재정부 2022년도 공공기관 고객만족도 조사 결과에서 3년 연속 ‘우수’ 등급을 받았다. 

 

4대 과학기술특성화 대학 중  3년 연속 우수 등급을 받은 것은 UNIST가 유일하다.

이번 평가에서는 UNIST를 포함한 51개 기관이 고객만족도 목표치를 달성한 우수기관에 선정됐다. 이중 3년 연속 우수 등급을 받은 기관은 7곳뿐이다.

올해 UNIST의 고객만족도 점수는 총점 85.45점으로 지난해 대비 0.7점 상승했다. 이는 학위과정운영, 정부·민간 수탁연구 등의 평가영역에서 향상된 점수를 획득한 결과다. 특히 가중치가 가장 높은 학위과정운영 부문에서 지난 2019년 받았던 74.8점을 매년 갱신하며 2022년 81.6점으로 높은 평가를 받았다.

한편 2022년 고객만족도 조사의 평가대상은 공기업 25개, 준정부기관 92개, 기타공공기관 135개 등 총 252개 기관이었으며, 이 중 평가제외 기관 7개를 뺀 245개 기관에 대해 평가가 진행됐다.

 

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