한국장학진흥원은 병원코디네이터 자격증 시험 교육과정의 인강 수강료와 시험 응시료를 전액 지원하는 무료 수강 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.

해당 이벤트는 고령화가 가속화되고 의료 소비가 증가함에 따라, 병원 간 경쟁이 심화되는 가운데, 의료 서비스의 질적 개선과 환자 맞춤형 응대의 중요성이 부각되면서 전문적인 고객 응대 능력을 갖춘 병원코디네이터의 수요가 지속적으로 확대되는 흐름에 맞춰 기획된 장학 지원 프로젝트다.

병원코디네이터가 하는 일, 급여 등을 알아보며 1급 시험을 준비하는 수험생은 물론, 보건행정학과·응급구조학과·작업치료학과 재학생, 병원원무과 업무를 담당하는 병원행정사, 물리치료사, 작업치료사, (방문)간호조무사, 동물병원간호사, 동물보건사, 수의테크니션, 보건관리자 등 의료 서비스 분야의 전문성을 높이고자 하는 이들의 이론 및 실무 역량을 체계적으로 강화함으로써 다양한 현장 상황에 유연하게 대응할 수 있는 실질적인 적용 능력을 높이는 것은 물론, 자격 취득 이후에는 변화하는 채용시장에서도 경쟁력을 갖출 수 있도록 실질적인 취업 준비에 초점을 맞추고 있다.

학력과 무관하게 16세 이상이면 누구나 신청할 수 있으며, 이벤트 당첨자에게는 한국장학진흥원이 운영하는 300여 종의 미래 유망 자격증 강의와 함께 교안, 시험 예상 기출문제 다운로드, 온라인 자격시험 응시 등 다양한 교육 혜택이 제공된다.

한국장학진흥원의 병원 코디네이터 교육 커리큘럼은 병원코디네이터가 하는 일, 병원코디네이터 개론, 병원코디네이터 돌봄 서비스, ADL(일상생활수행능력) 파악, 환자의 진료 정보 파악 등 총 20강으로 알차게 구성됐다.

전문 강사진이 병원 서비스 전반에 대한 전문 지식을 수강생의 눈높이에 맞춰 심층적으로 전달하고, 실제 업무에 활용할 수 있는 환자와의 원활한 커뮤니케이션을 위한 CS교육, 단계별 세일즈 기법, 불만 고객 대응 요령, 대기시간 관리 노하우 등의 실습 중심 보수교육을 함께 진행한다. 이에 의료기관에 종사하는 보험심사관리사, 보건관리자, 의무기록사와 개인 스펙을 높이려는 국제의료관광코디네이터, CS리더스(CS LEADERS) 관리사의 직무 수행 역량을 끌어올려 경쟁력 향상에 보탬이 된다는 긍정적인 반응을 얻고 있다.

아울러 한국장학진흥원은 병원코디네이터 외에도 간병사, 병원행정관리사, 건강보험심사청구사, 치과보험청구사, 병원원무행정사, 요양병원관리사 등 다양한 병원 과정을 운영하고 있으며, 이를 병행 이수할 경우 직업 선택의 폭이 넓어지고, 현장 활용도가 높아지게 된다는 것이 교육원 측의 설명이다. 이들 과정은 모두 별도의 국비지원 학원 비용이나 교육비 부담 없이 수강할 수 있으며, PC나 스마트폰만 있으면 시간과 장소에 구애받지 않고 자유롭게 학습이 가능하다는 점 또한 수강생들에게 높은 만족도를 주고 있다.

교육원 관계자는 “본원은 평생교육원 교육기부사업 프로젝트에서 최우수 교육원으로 선정된 온라인 자격증 교육기관”이라며 “모든 자격증 종류는 정부 산하 기관인 한국직업능력연구원에 정식 등록되어 있으며, 취득 시 관련 구인 기관 구직에 활용할 수 있다”고 설명했다.

한편, 무료 수강 이벤트에 대한 자세한 정보 확인 및 수강 신청은 한국장학진흥원 공식 홈페이지를 통해 가능하다.

[ⓒ 대학저널. 무단전재-재배포 금지]