[대학저널 임춘성 기자] 알토란ERP가 수발주 솔루션 ‘K발주’에 발주 정보 안내 알림톡 기능을 새롭게 추가해 유통업체의 거래처 관리 및 업무 편의성을 강화했다고 밝혔다.

이번에 선보인 기능은 프랜차이즈 본사 및 식자재 유통·물류업체가 K발주를 이용하는 가맹점과 거래처에 프로그램 설치 및 로그인 정보 등 발주에 필요한 각종 안내 사항을 간편하게 전달할 수 있도록 개발됐다.

K발주 앱 설치 및 PC/POS 접속 방법, 로그인 정보, 공지사항, 프로그램 사용법 안내 영상 등을 알림톡으로 전달할 수 있어 신규 고객사의 프로그램 도입과 발주처의 원활한 주문을 돕고, 담당자가 개별적으로 안내해야 하는 업무 부담을 줄일 수 있다.

기존 알림톡 서비스에서는 주문 내역을 발주처와 관리자에게 발송하고, 미발주 거래처를 대상으로 주문 안내 메시지를 전달하는 기능도 지원하고 있다. 이를 통해 주문 누락을 예방하고 거래처별 발주 현황을 효율적으로 관리할 수 있다.

K발주는 국내 식자재 물류유통 및 프랜차이즈 수발주 시장에서 가장 높은 인지도와 점유율을 확보한 대표적인 수발주프로그램으로, 다양한 유통 현장의 주문 및 발주 업무를 통합 관리할 수 있도록 개발됐다.

또한 모든 연령대에서 쉽게 사용할 수 있도록 직관적인 UI/UX와 간편한 인터페이스를 제공해 프랜차이즈 본사와 유통사들로부터 두터운 신뢰를 형성하고 있다.

한편 K발주는 ‘2026 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드 수발주프로그램 부문과 ‘2026 한국고객만족도 1위’ 서비스브랜드 식자재물류유통ERP 부문에서 수상한 바 있다.

알토란ERP 관계자는 “다양한 유통 현장의 업무 환경과 고객 의견을 반영해 지속적으로 기능을 개선해왔다”며 “이번 발주 정보 안내 알림톡 기능 추가를 통해 거래처와의 소통 편의성을 높이고, 앞으로도 더욱 효율적인 수발주 환경을 제공할 수 있도록 서비스를 고도화해 나가겠다”고 말했다.

 

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